Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η ZacTech (ZacTech Solutions Limited) συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τις προσωπικές σας πληροφορίες. Είμαστε δεσμευμένοι στην προστασία του απορρήτου σας και στη υπεύθυνη διαχείριση των δεδομένων σας. Η παρούσα πολιτική εξηγεί ποια δεδομένα συλλέγουμε, πώς τα χρησιμοποιούμε και ποια δικαιώματα έχετε.

Ποιοι Είμαστε

Είμαστε ο ελεγχόμενος δεδομένων για τις πληροφορίες που συλλέγουμε μέσω της ιστοσελίδας μας. Αυτό σημαίνει ότι αποφασίζουμε πώς και γιατί συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας. Αν έχετε ερωτήσεις σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται στο τέλος αυτής της πολιτικής.

Πληροφορίες που Συλλέγουμε

Συλλέγουμε διάφορα είδη πληροφοριών όταν αλληλεπιδράσετε με τον ιστότοπό μας:

• Πληροφορίες επικοινωνίας: όνομα, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τηλέφωνο όταν υποβάλλετε φόρμα επικοινωνίας
• Δεδομένα χρήσης: πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που περιηγείστε στον ιστότοπό μας, συμπεριλαμβανομένων των σελίδων που επισκέπτεστε και του χρόνου που ξοδεύετε
• Τεχνικά δεδομένα: διεύθυνση IP, τύπος περιηγητή και λειτουργικό σύστημα
• Δεδομένα cookie: πληροφορίες που αποθηκεύουμε μέσω cookie για την βελτίωση της εμπειρίας σας

Νομική Βάση για την Επεξεργασία

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας με βάση τα ακόλουθα νομικά θεμέλια:

• Συγκατάθεση: Επεξεργαζόμαστε ορισμένα δεδομένα όπως τα cookie ανάλυσης με βάση τη συγκατάθεσή σας
• Νόμιμο συμφέρον: Επεξεργαζόμαστε δεδομένα για τη βελτίωση των υπηρεσιών μας, την ασφάλεια και τη λειτουργία του ιστότοπού μας
• Εκτέλεση συμβάσεως: Επεξεργαζόμαστε δεδομένα που είναι απαραίτητα για να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες που ζητάτε
• Νομική υποχρέωση: Δυνατόν να χρειαστεί να αποκαλύψουμε δεδομένα για να συμμορφωθούμε με εφαρμοστέους νόμους

Πώς Χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα σας

Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε για τους ακόλουθους σκοπούς:

• Παροχή και βελτίωση των υπηρεσιών μας
• Απάντηση στις ερωτήσεις και τα αιτήματά σας
• Αποστολή ενημερώσεων και πληροφοριών που σχετίζονται με τον ιστότοπό μας
• Ανάλυση της χρήσης του ιστότοπού μας για να κατανοήσουμε πώς οι χρήστες αλληλεπιδρούν με το περιεχόμενό μας
• Παρακολούθηση της απόδοσης του ιστότοπού μας και εξασφάλιση της ασφάλειας
• Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις

Διατήρηση Δεδομένων

Διατηρούμε τα δεδομένα σας για συγκεκριμένες χρονικές περιόδους, ανάλογα με τον τύπο των δεδομένων:

• Δεδομένα φόρμας επικοινωνίας: Διατηρούνται για έως 24 μήνες μετά την τελευταία αλληλεπίδρασή σας
• Δεδομένα αναλυτικής: Διατηρούνται για έως 14 μήνες και στη συνέχεια διαγράφονται αυτόματα
• Δεδομένα cookie: Διατηρούνται σύμφωνα με τις ρυθμίσεις του cookie που έχετε επιλέξει, συνήθως έως 12 μήνες
• Καταγραφές διακομιστή: Διατηρούνται για έως 12 μήνες για σκοπούς ασφάλειας και αντιμετώπισης προβλημάτων

Όταν δεν είναι πλέον απαραίτητα, διαγράφουμε τα δεδομένα ή τα ανωνυμοποιούμε.

Τα Δικαιώματά σας

Έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:

• Δικαίωμα πρόσβασης: Μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση στα δεδομένα που διατηρούμε γι' αυτόν
• Δικαίωμα διόρθωσης: Μπορείτε να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή ημιτελών δεδομένων
• Δικαίωμα διαγραφής: Υπό ορισμένες περιστάσεις, μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας
• Δικαίωμα περιορισμού επεξεργασίας: Μπορείτε να ζητήσετε τον περιορισμό του τρόπου χρήσης των δεδομένων σας
• Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων: Μπορείτε να ζητήσετε τα δεδομένα σας σε δομημένη μορφή
• Δικαίωμα ένστασης: Μπορείτε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας για νόμιμα συμφέροντα

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία που παρέχονται παρακάτω.

Cookie

Χρησιμοποιούμε cookie στον ιστότοπό μας για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας. Τα cookie είναι μικρά αρχεία δεδομένων που αποθηκεύονται στη συσκευή σας. Χρησιμοποιούμε τα ακόλουθα είδη cookie:

• Απαραίτητα cookie: Απαραίτητα για τη λειτουργία του ιστότοπού μας
• Cookie ανάλυσης: Μας βοηθούν να κατανοήσουμε πώς χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας
• Cookie προτιμήσεων: Θυμούνται τις προτιμήσεις σας

Μπορείτε να ελέγξετε ή να αποδεχτείτε ή να απορρίψετε τα cookie μέσω των ρυθμίσεων του περιηγητή σας. Ωστόσο, αν απορρίψετε ορισμένα cookie, ενδέχεται να επηρεαστεί η λειτουργία του ιστότοπού μας.

Ασφάλεια Δεδομένων

Λαμβάνουμε κατάλληλα μέτρα ασφάλειας για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλαγή ή διαγραφή. Χρησιμοποιούμε κρυπτογραφία, ασφαλή διακομιστές και περιορισμένη πρόσβαση σε δεδομένα. Ωστόσο, καμία μέθοδος μετάδοσης δεδομένων μέσω του Διαδικτύου δεν είναι 100% ασφαλής, και δεν μπορούμε να εγγυηθούμε απόλυτη ασφάλεια.

Αρχή Προστασίας Δεδομένων

Εάν έχετε ανησυχίες σχετικά με τον τρόπο που χειριζόμαστε τα δεδομένα σας, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε παράπονο στην αρμόδια αρχή προστασίας δεδομένων της Ελλάδας, την Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσώπων (ΑΠΠΔ). Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί τους για να υποβάλετε μια επίσημη παράπονο σχετικά με τις πρακτικές μας.

Ενημερώσεις Πολιτικής

Δυνατόν να ενημερώσουμε αυτή την Πολιτική Απορρήτου περιοδικά για να αντανακλάσουμε αλλαγές στις πρακτικές μας ή για νομικούς λόγους. Θα ανακοινώσουμε τυχόν σημαντικές αλλαγές δημοσιεύοντας τη νέα πολιτική σε αυτή τη σελίδα με ενημερωμένη ημερομηνία. Σας συνιστούμε να ελέγχετε περιοδικά αυτή τη σελίδα για τυχόν ενημερώσεις.